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- adempimento di un obbligo legale ai sensi dell'art. 6, par. 1, lett. c) del GDPR
- interesse legittimo ai sensi dell'art. 6, par. 1, lett. f) del GDPR
- consenso dell'interessato ai sensi dell'art. 6, par. 1, lett. a) del GDPR
4. Periodo di conservazione dei dati personali
- i dati personali relativi agli ordini vengono conservati per il tempo strettamente necessario
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Trascorso tale periodo, i dati vengono cancellati in modo sicuro.
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Hai il diritto:
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- alla portabilità dei dati
- di revocare in qualsiasi momento il consenso al trattamento
In caso di dubbi puoi contattare:
👉 https://ec.europa.eu/consumers/odr
7. Sicurezza dei dati personali
Abbiamo adottato adeguate misure tecniche e organizzative per proteggere i dati personali. La trasmissione dei dati avviene tramite crittografia SSL sicura.
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9. Disposizioni finali
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